獨(dú)家|一個(gè)40歲北漂小老板的冒險(xiǎn)一刻
如果你不是親眼見到，你很難相信有這么一家和電視節(jié)目《交換空間》，幾乎一模一樣的公司，能讓舊家在48小時(shí)后變新家。13年來，《交換空間》節(jié)目模式真正走向市場(chǎng)化，一直都被行業(yè)視為天方夜譚，但白軼峰死磕了兩年，終于把這么夢(mèng)幻的事兒給干成了。
這兩年他的百變空間也火了，一個(gè)家裝改造平臺(tái)，竟然每天接單量3000-4000單，全國(guó)城市運(yùn)營(yíng)商超過100家，排隊(duì)裝修的人已經(jīng)排到了明年!
按理說這太不科學(xué)，過去兩年，受國(guó)家房地產(chǎn)政策、環(huán)保政策影響，上到地產(chǎn)公司，下到家具公司，倒閉的倒閉，搬離的搬離，夾在中間的裝修公司死亡率高達(dá)70%，行業(yè)一片頹敗，為何百變空間，可以勢(shì)如破竹不受影響?
創(chuàng)哥抱著替你們出門考察項(xiàng)目的心態(tài)，找到了創(chuàng)始人聊了聊。
一間會(huì)議室里，所有高管，集體反抗白軼峰做出這個(gè)決定，在他們眼里，這根本不可能。
每個(gè)高管都在白板上邊說邊寫，用滴水不漏的自成一套的邏輯反駁著他們的老板，一群人就“公司開張第一件事應(yīng)該干嘛”爭(zhēng)論不休著。
這位剛剛進(jìn)京創(chuàng)業(yè)的“土老板”在一旁默不作聲聽了半天，終于忍不了了，一拍桌子：“都按我說的這么辦!”這幫從京東、阿里等大公司出來的高管，這才安靜下來，分歧才開始，迎接這個(gè)新團(tuán)隊(duì)的是更加漫長(zhǎng)的磨合。
每次回想起剛來北京創(chuàng)業(yè)的這段經(jīng)歷，他都像做錯(cuò)了事的孩子一樣感慨一番，“終于知道雷軍為什么花一年多的時(shí)間搭核心團(tuán)隊(duì)了，像我這樣招人太不科學(xué)，內(nèi)耗太大”，在他看來這次招人是他目前所經(jīng)歷的最大坑。
2015年，白軼峰眼瞅著40歲了，但卻跑到離石家莊300公里遠(yuǎn)的北京，做了一名北漂，像年輕人一樣自己租房、自己吃飯、洗衣服，自己創(chuàng)業(yè)。
知道他去北京后，身邊所有的朋友都大吃一驚，身家早過億財(cái)務(wù)自由的他，這又是何必呢?
可能連他自己也沒想過，他這個(gè)在石家莊開裝飾公司滋潤(rùn)過日子的小老板，有一天竟然會(huì)做出顛覆行業(yè)，重新改變行業(yè)規(guī)則的“壯舉”。
問他為什么這么“想不開”，他老老實(shí)實(shí)回答：“一是覺得時(shí)機(jī)到了，舊房改造市場(chǎng)的存量上來了，沒人做太可惜了，二是覺得已經(jīng)四十歲了，總覺還可以做更酷的事兒?！?
“鐵人”白軼峰
第一次創(chuàng)業(yè)只知道自己死扛
身邊同事都知道，老大是個(gè)摩羯座的工作狂，同時(shí)也是一個(gè)解決問題的高手。
2000年老白設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)，帶著200塊錢就入了這行，畢業(yè)一年后陰錯(cuò)陽(yáng)差，留在石家莊，開了一家名叫華都裝飾的裝修公司，如今十幾年過去，年產(chǎn)值早已過億，為了二次創(chuàng)業(yè)，現(xiàn)在公司基本處于停擺狀態(tài)。
年輕那些年，白軼峰過得像個(gè)”鐵人“，工作強(qiáng)度大到驚人：連續(xù)十年每天工作超過12小時(shí)。與其說他是創(chuàng)始人，不如叫他救火隊(duì)長(zhǎng)，定方案、做預(yù)算、看圖紙、盯施工，手下的人哪里搞不定，他就沖上去，每天不是在解決問題，就是在解決問題的路上。
”那時(shí)候我每個(gè)月，鞋墊都會(huì)磨穿一次，老婆給我換鞋墊的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)哭?！弊趯?duì)面的白軼峰云淡風(fēng)輕地說著，但現(xiàn)在的工作強(qiáng)度絲毫不比當(dāng)年小，一臉疲態(tài)。
可能是設(shè)計(jì)行業(yè)本身的特殊性，也可能是白軼峰不懂管理的緣故，他只能沒日沒夜干具體事務(wù)。等公司生意一年比一年好，不懂管理不懂理財(cái)?shù)乃磕曩嶅X給員工發(fā)完工資后，剩下錢就自己存著，實(shí)在不知道買什么，就買房，像集郵一樣一年買一套。
最近幾年上完管理課后，才慢慢從工作中抽身出來。不過還沒歇兩年，竟然又要?jiǎng)?chuàng)業(yè)了。
導(dǎo)火索發(fā)生在2010年的冬天，朋友找他裝修房子時(shí)隨口問了一句：“同樣是裝修，你們?yōu)樯恫荒芟瘛督粨Q空間》一樣，兩三天幫我改造完?”但就是這一問改變了他的人生下半場(chǎng)。
白軼峰覺得朋友問到了點(diǎn)子上，家裝公司的裝修流程和環(huán)節(jié)一直復(fù)雜到令人炸毛，首先，業(yè)主需要把家里的東西全部清空;其次，再把家里砸成毛坯房;最后重新開始裝修。但也正因?yàn)槁闊芏嘣鞠胙b修的業(yè)主也都放棄了：“算了，湊活住吧，等兒子結(jié)婚時(shí)再裝修”。
行業(yè)里泡了20年白軼峰，隱約覺得舊房改造這事兒大有可為，優(yōu)化空間很大，為了不給朋友搞砸，他先拿出自己房子開刀，一連裝了3套后得出結(jié)論，雖需要要調(diào)動(dòng)大量資源，但只要流程規(guī)劃好，48小時(shí)內(nèi)搞定真的完全OK。
但可惜當(dāng)時(shí)時(shí)機(jī)不對(duì)。因?yàn)橹袊?guó)取消福利分房，實(shí)行商品房后最大一波買房潮應(yīng)該在2005年，距離2010年才5年，中國(guó)舊房改造市場(chǎng)存量還沒有完全上來，時(shí)機(jī)還不太成熟，于是想法就此擱置了。
一直到2015年他才下決心重新做這件事!正趕上當(dāng)年全民創(chuàng)業(yè)，大家見面就提融資和創(chuàng)業(yè)，那年的白軼峰也在忙著找投資人聊夢(mèng)想，全國(guó)3000多起融資項(xiàng)目，石家莊當(dāng)年發(fā)生了16起融資，他就是其中之一。
“對(duì)于我找融資這件事，河北人是不認(rèn)的，互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)的這件事情還離我們太遙遠(yuǎn)。身邊所有的人都問你要做這件事情嗎?你確定嗎?”但十幾個(gè)投資人聊下來后，他真的拉來了天使輪融資。
他這次創(chuàng)業(yè)征途明顯要更遙遠(yuǎn)，因?yàn)樗_的不是公司，而是要改變一個(gè)行業(yè)。
開一家現(xiàn)實(shí)版的《交換空間》
到底有多難?
“如果再讓我創(chuàng)業(yè)，我會(huì)少走很多很多的彎路。”白軼峰當(dāng)初低估了二次創(chuàng)業(yè)的難度，一路走來全是坑。
1.招人之坑
這個(gè)剛剛?cè)谕闍輪5000萬(wàn)的白軼峰，當(dāng)初一直自嘲自己是“莊里來的小老板”，2015年，他來到北京北漂，臨走時(shí)他答應(yīng)妻子孩子，每?jī)蓚€(gè)星期就回去看他們一次。
而他以前的部下，一個(gè)也沒帶過來，“一個(gè)個(gè)都有家有室，也不好跟他們張口”，于是來北京第一天，就自己在酒店里對(duì)著手機(jī)招聘，“跟騙子一樣，連個(gè)辦公地點(diǎn)都沒有?！?
因?yàn)闆]有辦公室，公司第一次會(huì)議是在星巴克開的，團(tuán)隊(duì)成員各自都不認(rèn)識(shí)，直接在一起工作很痛苦，他們開始漫長(zhǎng)的磨合，甚至出現(xiàn)了嚴(yán)重的內(nèi)耗。“個(gè)個(gè)都是大公司來的，文化不同大家都自成一套體系，個(gè)個(gè)說的頭頭是道，互相不服，所以經(jīng)常吵架?！?
有一次出差一個(gè)禮拜回來后，他當(dāng)場(chǎng)就傻眼了，辦公室都坐不下了。
“我出差的時(shí)候，也就10個(gè)人，那一年規(guī)劃也就20人，也怪我當(dāng)時(shí)沒有把流程說明白，說招人必須通過我，或者說招人總數(shù)的限定，公司一下子呼呼啦啦來了30-40人?！?
這少說了一句話，一場(chǎng)慘禍釀成，老板回來后傻眼了，沒辦法只能重新裁員，裁員期間員工心理波動(dòng)也很大，前前后后又折騰了2個(gè)月，公司出現(xiàn)了嚴(yán)重的內(nèi)耗。
“在初創(chuàng)期的企業(yè)，在模式各方面沒有確定之前，一定不能招太多人，人數(shù)數(shù)量一定得卡住。有時(shí)候人太多，團(tuán)隊(duì)就會(huì)拽著你把方向跑偏。”白軼峰總結(jié)道。
但好在白軼峰的產(chǎn)品過硬，耐著寂寞花了一年多時(shí)間打磨出了自己的一套系統(tǒng)，2016年，第一次試驗(yàn)時(shí)，當(dāng)天就接了1000多個(gè)裝修定單!
這是一套線上的房屋升級(jí)改造系統(tǒng)，不僅可以對(duì)房屋布局、功能、風(fēng)格、色調(diào)進(jìn)行測(cè)評(píng)、還有方案標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)系統(tǒng)，客戶再?gòu)?fù)雜的裝修需求也能用系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化生成套餐，不管你想怎么裝房子都逃不住這個(gè)平臺(tái)，包括軟裝、家具、電器等成品也能進(jìn)行挑選定制。但在產(chǎn)品的SKU和標(biāo)準(zhǔn)化之間，他們一直在升級(jí)和找平衡點(diǎn)。
“2-10天裝修完成，讓改變家像換衣服一樣簡(jiǎn)單”，研發(fā)了2年，終于做到廣告詞里說的那樣，閃電般的速度和3.5萬(wàn)的裝修價(jià)格，大家都心動(dòng)了。
2.招運(yùn)營(yíng)商之坑
但這才只是萬(wàn)里長(zhǎng)征第一步。2017年上半年，經(jīng)過了一年的產(chǎn)品打磨后，產(chǎn)品急需市場(chǎng)驗(yàn)證，在發(fā)展線下的運(yùn)營(yíng)商，成了當(dāng)時(shí)最緊急的任務(wù)。
當(dāng)時(shí)，白軼峰從一家知名的大裝企挖了一個(gè)專門做家裝招商的總監(jiān)，讓他帶團(tuán)隊(duì)跑了兩個(gè)月，但回來后這個(gè)總監(jiān)表示他要放棄了，還撂下了一句很傷士氣的話：“百變空間這件事，根本不可能在全國(guó)發(fā)展起來!”
白軼峰急了：“那你說我們開發(fā)了這么多的產(chǎn)品，我們這么多的技術(shù)人員將來為誰(shuí)服務(wù)?”
2017年上半年，團(tuán)隊(duì)開拓市場(chǎng)異常艱難，但不往前走，公司就只能倒閉。于是他做了一個(gè)大膽的決定;所有崗位的員工都去招商!
“將近三十個(gè)員工，全員招商，而且還不能耽誤手頭上的事，包括財(cái)務(wù)和人事?！焙芏嗳硕紵o法理解，說他是胡來，這樣搞公司遲早要出事!
但他不管，員工分成8各小組后全國(guó)各地出差找運(yùn)營(yíng)商，他親自帶隊(duì)上一線，結(jié)果兩個(gè)月后團(tuán)隊(duì)就有了重大突破，大家招到了20個(gè)城市運(yùn)營(yíng)商!這才做到打開了局面，把心收回肚子里。
而那個(gè)當(dāng)初吆喝著這個(gè)項(xiàng)目做不成的招商總監(jiān)，2月后成交額依然是零，有可能不是項(xiàng)目不行，只是帶兵打仗的人不行。
事后白軼峰苦笑道：“可能成功的創(chuàng)始人不是最聰明的那種人吧，因?yàn)楹芏喾浅Ｂ斆鞯娜耍豢辞懊娑伎吹锰貏e遠(yuǎn)，那是坑，那是墻，就扭頭返回了，但笨的人不一樣，不管是什么先往前走?！?
干貨分享：初創(chuàng)企業(yè)如何做一名合格的CEO?
“總覺得跟著這樣的老板心里踏實(shí)，總感覺天塌下來，他也能頂起來?！币粋€(gè)員工這樣評(píng)價(jià)自己的老板。
而白軼峰卻說自己不會(huì)做CEO，如果能去職場(chǎng)再歷練幾年，一定能少走很多彎路，但在創(chuàng)哥的強(qiáng)烈堅(jiān)持下，愣是強(qiáng)行讓靦腆的他給我們畫了“知識(shí)點(diǎn)”，講講創(chuàng)業(yè)干貨，聽后才發(fā)現(xiàn)，他說的全是初創(chuàng)公司的硬通貨：
一、以產(chǎn)品為核心，“說別的沒用，沒有好的產(chǎn)品，拿不出殺手锏做什么都沒有用?！?
二、創(chuàng)業(yè)初期不要去講很多的道理，先去突破主要矛盾。
“舉最簡(jiǎn)單的例子，追一個(gè)女孩，她到底看中什么，看中你的學(xué)歷，看中你的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，看中你的家庭背景，還是看中你的幽默，比如說人家喜歡房子，就想要個(gè)安安穩(wěn)穩(wěn)的生活，你卻天天給人家送花，天天陪她，沒有用的，趕緊掙錢，你得買房子。
可能拿這個(gè)事情舉例子可能比較俗，但開公司跟追女朋友是一樣，當(dāng)你在別的地方花再大精力，都不足以去把這個(gè)項(xiàng)目往前推一大截的時(shí)候，你就要需要抓主要矛盾。
2017年的時(shí)候，招商就是我們的一大卡點(diǎn)，你研發(fā)再好沒有人用，得先找一批運(yùn)營(yíng)商把產(chǎn)品用起來。
融資，在很多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)早期不能盈利的情況下，也是一個(gè)卡點(diǎn)，我講過很多創(chuàng)始人在融資時(shí)死掉，是因?yàn)樗麄冏鲞@件事情的精力很分散，想到了才去做，我不這樣，有一段時(shí)間從早到晚不去公司，天天見人，一天見五個(gè)投資人，這就是知道主要矛盾在哪和不知道的行為區(qū)別?！?
再看看來，，就是好產(chǎn)品+迎難而上解決主要矛盾。
“不用在乎合理的情況下應(yīng)該做什么，想辦法把事情快速突破掉本身，才是最重要的。”
大道至簡(jiǎn)，他的CEO哲學(xué)再簡(jiǎn)單不過，但要想做到又何其容易。
近2個(gè)小時(shí)里創(chuàng)哥和白軼峰的談話數(shù)次被打斷，不是電話響，就是有人敲門……搞得創(chuàng)哥都不好意思了，最后我問他，你壓力那么大，平時(shí)怎么放松自己，他想很久說：“我好像沒怎么放松過，也沒有什么生活情趣，出差的時(shí)候在別的城市里到處走走就是放松了……”
創(chuàng)業(yè)對(duì)他來說是一場(chǎng)冒險(xiǎn)，更是安全感滿足感的來源，走到最后的才是贏家，正如他所言：
創(chuàng)業(yè)就是一場(chǎng)耐力賽，
走到最后的一群人，
不一定是最聰明的那一群人，
聰明人看到前面的困難也許就繞著走了，
笨人的人不一樣，
不管是什么先往前走。