
類“SAKURA櫻花”頻出現(xiàn),消費者陷拼多多的迷局
最近南京天天高溫不下,市民天天在“蒸桑拿”中度過。躲在家里吹空調(diào)才是“正解”,但是對于市民張女士來說,家里卻是最痛苦的。因為家里剛買了一套新房,7月份剛剛裝修完成,急待空調(diào)來降溫。張女士就到最近比較火的購物平臺拼多多上尋找合適的空調(diào)拼團,登上了拼多多APP,在上面發(fā)現(xiàn)了許多大牌。因為SAKURA櫻花是老品牌了,很值得信任,也有很多人在拼單,于是張女士就選了一款1588元的櫻花空調(diào)。因為價格太便宜,張女士還特意咨詢了一下平臺上櫻花空調(diào)某商家的客服,客服向張女士保證是“正品”。
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此為SAKURA櫻花注冊商標
此為“傍名牌”的櫻花
空調(diào)到貨后,張女士發(fā)現(xiàn)有些蹊蹺:這臺櫻花空調(diào)的標識怎么跟以前買的SAKURA櫻花不太一樣啊,雖然也是上面紅,下面綠,但字體卻有些異樣。早就聽說網(wǎng)購平臺上假貨多,狐疑之中,張女士拔打了SAKURA櫻花的400售后服務(wù)電話,工作人員的回復(fù)讓她驚呆了。工作人員稱, SAKURA櫻花目前只在官方網(wǎng)站、京東和天貓平臺上銷售其廚衛(wèi)電器產(chǎn)品,暫時沒有入駐拼多多平臺,而且本公司不生產(chǎn)空調(diào),她買的“櫻花”空調(diào)非公司產(chǎn)品。張女士憤怒了,這是典型的“傍名牌”呀,自己著實遇到了“李鬼”。憤怒之余,張女士馬上找這家網(wǎng)店理論,但翻開與對方的聊天記錄,她才發(fā)現(xiàn),自己掉進了坑里,“都是櫻花牌子”誤導(dǎo)了自己!
像張女士這樣深受“傍名牌”產(chǎn)品之害的消費者不在少數(shù)。與假冒名牌產(chǎn)品的“假李逵”不同,“傍名牌”走的是“類李逵”路線:起個跟“李逵”極為相像的名字,LOGO也設(shè)計得“亂花漸欲迷人眼”,甚至連包裝盒的形狀、色調(diào)、構(gòu)圖也與“李逵”幾乎一樣,當然,產(chǎn)品功能也與“李逵”一樣或同類。你買后要是沒發(fā)現(xiàn)其中的貓膩,那正好;要是發(fā)現(xiàn)了呢,我也有話說:牌子寫得明明白白,你自己沒看清楚能怪誰呢?
小編以消費者的身份向拼多多的幾家售賣櫻花空調(diào)的商家進行了咨詢,所有的商家都在跟消費者“打太極”,模糊櫻花空調(diào)和SAKURA櫻花的區(qū)別,有的商家說都是櫻花一個牌子的;有的直接肯定就是一家的;有的商家說企業(yè)都在進步,櫻花從生產(chǎn)衛(wèi)廚開始進軍空調(diào)產(chǎn)業(yè)了;還有的說是在不同的分廠生產(chǎn)的……但是因為價錢便宜,又有“品牌”背書,購買的消費者數(shù)量眾多,拼多多平臺上有的商家拼團人數(shù)已達4萬多人。
小編搜索了相關(guān)資料,發(fā)現(xiàn)這類山寨產(chǎn)品市場占有率還真不小。7月30日,天風證券用爬蟲軟件統(tǒng)計了拼多多近30個交易日(截至7月27日)銷售額排名前100的家電產(chǎn)品。結(jié)果發(fā)現(xiàn):銷售前三的SKU(庫存量單位)銷售占前100的比例為35%,但這三款產(chǎn)品,櫻花CHEBLO空調(diào)掛機、康佳KOIVIKDA高清電視4K、容聲ROSHELLE竟然全是山寨品牌。在拼多多平臺某一商家售賣了1萬多臺號稱櫻花的空調(diào),銷售額高達1435萬,且數(shù)字還在不斷攀升。
(來自天風證券統(tǒng)計數(shù)據(jù))
除了櫻花空調(diào)外,平臺上還有在LOGO上酷似SAKURA櫻花的浴霸售賣,連英文發(fā)音都模仿得惟妙惟肖,讓不明就里的消費者躺著“中槍”。
很多家電商家都抱有“急功近利”的心態(tài),總是希望一夜暴富、一招制勝、一年崛起,從而賺快錢、賺大錢,而忽視了創(chuàng)新技術(shù)、渠道落地,以及商業(yè)信任,這也就帶來了大量本土廠商通過“模仿、抄襲”,甚至是假冒、山寨等行為,來參與市場競爭。
而電商的迅猛發(fā)展讓山寨品更加泛濫。一些電商把“做大”當作惟一目標,,甚至有意無意地對其網(wǎng)開一面,結(jié)果“傍牌”產(chǎn)品大行其道。前段時間三星、小米、創(chuàng)維等知名品牌被“傍”的新聞甚囂塵上。再以上文的“櫻花”空調(diào)為例,誰能想到此“櫻花”與“SAKURA櫻花”壓根就沒有任何關(guān)系呢!蘇軾的名句“似花還似非花”,用在這里也算是歪打正著了。
線上的情況如此,線下的情況同樣也很嚴重。據(jù)SAKURA櫻花相關(guān)人員介紹,兩年前,SAKURA櫻花就起訴假櫻花大獲全勝。2016年,江蘇省高級人民法院、廣東省高級人民法院做出終審判決,依法判處蘇州櫻花科技發(fā)展有限公司(簡稱蘇州櫻花)、中山櫻花集成廚衛(wèi)有限公司(簡稱中山櫻花集成廚衛(wèi))、中山櫻花衛(wèi)廚有限公司(簡稱中山櫻花)、蘇州櫻花科技發(fā)展有限公司中山分公司(簡稱蘇州櫻花中山分公司)、廣州櫻花電器實業(yè)有限公司(簡稱廣州櫻花)等五家公司立即停止“傍牌”行為,并做出百萬元的經(jīng)濟賠償。但面對著不斷出現(xiàn)的“傍名牌”現(xiàn)象,企業(yè)的打假之路充滿著艱辛和未知,“為了企業(yè)和廣大消費者的權(quán)益,,我們也要堅持下去。”SAKURA櫻花總經(jīng)理張永政說。
(此為SAKURA櫻花注冊商標)
(江蘇省高級人民法院、廣東省高級人民法院判決的五家公司侵權(quán))
可喜的是,8月1日,,,已經(jīng)要求上海市工商局約談平臺經(jīng)營者,并要求上海市和其他相關(guān)地方工商、,對媒體反映的以及消費者、商標權(quán)利人投訴舉報的拼多多平臺上銷售山寨產(chǎn)品、傍名牌等問題,認真開展調(diào)查檢查,不管是第三方平臺還是平臺內(nèi)經(jīng)營者,只要構(gòu)成違法,都將依法嚴肅處理。
“與‘假李逵’相比,‘類李逵’的危害性有過之而無不及。‘傍名牌’等山寨商品,讓很多不明就里的消費者誘騙上當,讓苦心經(jīng)營的正規(guī)品牌的利益受到侵害。,加大制假售假的懲罰力度,讓傍名牌、侵犯知識產(chǎn)權(quán)的廠家沒有生存空間。讓劣幣不再驅(qū)逐良幣。”SAKURA總經(jīng)理張永政對媒體表示。
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