DACUM分析法_投融網

什么是DACUM分析法



　　DACUM，即Developing A Curricu lum，它的本質是一種分析和確定某種職業所需能力的方法。現在已成為了一種科學、高效、經濟的分析確定職業崗位所需能力的職業分析方法。20 世紀60年代末，加拿大區域經濟發展部實驗項目分部為了在教學培訓過程中找到一種科學有效的教學計劃、開發方法，使教學培訓滿足實際工作的需要。進行了大量地理論研究和實踐。結果表明。由優秀工作人員分析，確定與描述的本職業崗位工作所需的能力，更符合實際工作的需要，而且具體、準確。


　　任何職業的工作內容，都能有效而充分地用優秀工作人員工作中所完成的各項任務來描述；任何任務與完成此任務的人員所需的理論知識、工作態度和技能又都有著直接的聯系。在上述三條科學結論的前提下，加、美兩公司合作開發出了一項分析職業崗位所需能力的系統方法。由于開發這種方法之初只是為了開發教學培訓計劃，所以取名為：Developing A Curricu Lum。但隨著其日趨成熟和使用的廣泛，實際上這種方法現已成為了一種科學、高效、經濟的分析確定職業崗位所需能力的職業分析方法。



利用DACUM產生職業能力圖表

　　使用DACUM，產生職業能力圖表，最要害的環節是召開DACUM研討會。DACUM研討委員會的成員一般由8～12人組成，這些成員均是從現場精心挑選出來的優秀工作人員。委員會成員在技術業務能力方面，必須對所分析職業領域的工作非常熟悉，成績優秀，了解該領域的發展趨勢。同時，應是全日制從業人員。此外，還必須具有地區、行業、企業規模等方面的代表性，具有交流、群體合作等方面的能力。在確定了DACUM研討委員會成員之后，要制定DACUM研討工作進程時間表，做好各項預備工作，制定整個討論工作計劃。



DACUM分析步驟及內容

　　1．研討會開幕式


　　研討會開始后，首先由組織者介紹到會領導，介紹DACuM研討主持人，并說明DACUM研討的重要性，并將研討會交主持人主持。


　　主持人介紹研討委員會成員，簡要說明DAcuM方法．包括陳述DACuM方法的宗旨和介紹DACUM研討的過程與步驟，指出DACUM研討中應注重的問題．


　　2．研討產生EACUM能力圖表


　　研討產生DACUM能力圖表的過程，大體包括以下幾個主要步驟：


　　對所研討的職業崗位進行討論，寫出職業崗位名稱，填到DAcuM圖表上，并討論出與本職業相關的工作崗位。


　　確定能力領域。運用“頭腦風暴法”使DACUM研討人員充分發表個人意見，當對能力領域提出意見后，再對提出的能力領域進行修改與合并。一般一個職業崗位有8～12個能力領域。應非凡注重，對能力領域的描述，必須用一個動詞開頭，字不宜過多。


　　確定各項能力領域中的技能。對技能的描述用動詞開頭。并附加可操作內容。在技能討論時，要討論應把握哪些知識，能做什么及態度等。


　　 再次檢查和定義能力領域和技能，通過增刪、合并技能和能力領域，進一步完善DACUM表，并對能力領域和技能進行排序。


表1：人力資源開發經理的能力圖表

能力領域技能任務




提供人力資源支持制定招聘政策和程序；分析人力需求；制定人力資源計劃；運用面試和選擇技巧；

控制人員預算的執行；控制員工治理的政策；監督員工，治理政策的執行；制定職級制度






治理薪酬制定薪酬政策；建立薪酬系統；保證薪酬體系正常運轉；改進薪酬體系；編制新預算；

分析運用薪酬的調查結果






開發人力資源制定人力資源發展戰略；建立培訓體系；審定培訓計劃；保證培訓體系正常運轉；建立維護HR系統；

分析制定潛能人員；確定要害崗位；制定潛能人員發展計劃3這項接任計劃；治理人力資源政策






治理績效評估系統制定實施方案；指導評估運作；協調評估結果的用途；應用評估結果




改善員工關系建立員工溝通渠道；分析把握員工心態；設計員工滿足度調查方案；分析滿足度調查結果；改進滿足

度的調查方案；設計組織員工各類活動；預防各種沖突發生；處理企業內部各種沖突






促進組織發展制定組織計劃；診斷組織；指出戰略重組計劃；協助重組機構；支持業務過程改進，落實組織

發展措施






提供后勤保障運用政府，協助與政府部門的關系；制定行政和后勤保障政策；督導行政和后勘保障工作；建立安全消防

保衛體系；制定勞保政策各類活動






體現個人能力樹立個人形象；制定HH戰略目標；進行時間治理；談判；治理信息；承受壓力；預見與洞

察：綜合與創造；決策與規劃；授權與組織；自學

　　合并整理出DACUM表


　　DACUM表一般包括名稱、能力領域、單項技能和技能操作評定等級四項內容。技能考核評定等級標準，是為了定義實際工作中單項技能的操作水平而提出來的，它分為四級六個水平。


表2：DACUM表

4C．能高質、高效地完成此項技能的全部內容，并能指導他人完成




B．能高質、高效地完成此項技能的全部內容，并能解決碰到的非凡問題




A．能高質、高效地完成此項技能的全部內容




3能圓滿地完成此項技能的內容、不做任何指導




2能圓滿地完成此項技能的內容、但偶然需要幫助和指導




1能圓滿地完成此項技能的內容、但在指導下能完成此項工作的全部

DACUM分析法的優點

　　利用DACUM進行職業分析，對職業崗位要求的職業能力描述得具體、明確，為人力資源開發與治理提供了必要和準確的基礎信息。


　　利用DACUM職業分析方法，為招聘、培訓和考核等工作提供了具體的標準，可以使得招聘、培訓工作更加科學，縮短時間，降低成本。


　　邀請優秀人員提出培訓目標，使得培訓者和接受培訓者都相信培訓目標的可靠性，能激發其接受的熱情，能夠充分發揮培訓者的主動性。


　　通過DACUM職業分析方法，有利于加強人力資源部門與生產一線的聯系。


　　通過DACUM職業分析方法，有助于用人單位清楚地了解自己員工的職業能力分布與水平。